【SVCST · 权益周】315科普知识来啦美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。

　　国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动半岛综合体育官方app下载，推动保护消费者权益运动进一步发展。

　　“三包有效期”：“三包”有效期为自开具之日起计算。在“三包”有效内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。

　　食品安全法中规定：当消费者购买到不符合食品安全标准的食品时，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　当买到不合格产品时，记得保存证据，包括小票、照片、视频，如果有就医的话还应该有诊断证明、就医证明。

　　先找商家协商，如果协商不满意，可以向当地市监局投诉，拨打食品安全举报电线比消费者投诉热线更高效。