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这些迷你健身房用“小”和“低价”专捡别人的沉睡顾客!在商业综合体里只靠办会员卡、私教课的健身房,并不那么好经营了!是啊,在这什么都要新体验的时代,没get到顾客的痛点,又谈何客流量呢?
现在的健身房已经有了自身的局限性,这种局限性在于——大量的沉睡顾客!偌大的面积,来重复消费的顾客寥寥无几。
如果说,传统的健身房体现在“大”上,那么新兴起来的这批健身房,体现在了多功能“便捷”和“无压力”上。同时,他们也完美地抢占了传统健身房大量的沉睡顾客。
▌亮点:40㎡、无教练、按小时计费、线年,超级猩猩首次入驻在深圳龙岗天安数码城,以无人智能健身舱为特色的集装箱,吸引了大众眼球,创始人是马跃。
如今已获得千万融资,开业一年后,就已经有16家签约门店。截至2016年,超级猩猩有21家店,分别集中在深圳、北京、上海、武汉、东莞等地。
于是,开始在深圳开全能店(包括操课、私教和各种有意思的互动形式课程)、亲子店、单车店和 CrossFit店。
❹ 顾客体验形式:24小时全自助。顾客进店后,用手机扫描器材旁边的二维码就可以获得教学视频指导。
如果把大型商业健身房比作大型的综合型超市,那超级猩猩定位就是便利店,更像是健身领域的7-11,伴随大众对健身消费升级后,超市和便利店的需求同样重要。
超级猩猩的口号是:“要么酷,要么死。” 意思就是,此时做的事情,连自己都觉得不酷,那还不如死了。这句话虽然听起来很残酷,却一针见血。
新业态的增长,也倒逼了我们自身发展的转变,这种转变并非皮毛,而是颠覆以前的传统和固有的体验模式。
只有颠覆了,拓展了别人没有的新体验,顾客就会记住你的名字。如果,一直墨守陈规,没有创新之举,顾客终究会被那些新的品牌带走。
光猪圈,是光猪体育旗下的品牌,光猪体育是一家为健身人群提供健身服务的互联网公司,此外,还有健身教练培训机构,光猪体育创业学院。
2015年,清华大学土木系的王锋,创立了光猪圈,联合创始人是冠军VC和洪泰基金创始人盛希泰,项目启动资金1200万元。
截至2016年,已开店25家,包括直营和加盟,分布在北京、上海、江苏、辽宁、湖南、天津、山东、吉林、重庆、山西、黑龙江等一二线城市。
❺ 智能手环:用智能手环链接APP和健身房,顾客携带智能手环,从门禁开始,到使用健身器材、柜、淋浴等服务都通过手环,同时会将运动数据记录传输到APP上,形成数据库,为用户提供针对性的服务。
❶ 线C,B端则是加盟为主。C端,则是大量的用户,并且通过加盟的形式,从B端将用户沉淀在自己的线上APP。
❷ 线上APP开放广告位:通过APP的影响力打造,开放第三方广告的投放,满足用户需求,获得利润收入。
互联网智能化硬件会成为健身房的基础门槛。而接下来,课程与培训体系将成为健身企业的核心竞争力。因此,希望打造智能健身生态圈,做到健身业的麦当劳。
从体验来看,“智能手环”是亮点。通过智能手环,收取顾客的消费习惯、身体状况,以及周边群体特点,最终形成大数据,分析后进行针对性地服务和体验。
光猪圈走的是加盟道路。虽然加盟道路,来钱快,但风险也很大。长期以来,对品牌信誉度和顾客的黏稠性有一定影响。这样的模式还需时间的考验。
2015年,乐刻在杭州的城西银泰店开出第一家店。创始人团队来自阿里巴、Google、格力、及全球连锁酒店的高管。目前,全国拥有58家门店。以小白用户和女性操练用户为主。
乐刻最大的特点是,主打平价(低价包月)+海量,低成本,高速扩张的模式,吸引顾客眼球。比如,杭州价格99元/月,上海和北京199元/月,不限制上课次数与频率。
300平米的健身房里,每天的人次可以达到350人次,这相当于以往3000~5000㎡的大型健身馆客流量。未来计划在全国开设5000+家智能健身房。
❹ 精简区域和设施:省去淋浴室、休闲区和多个间,只留下男女两个间。同时把三分之二以上的场馆变成操房,其余放跑步机和锻炼器械,提高场馆的利用率。
❶ 出租,当二房东:乐刻把实体店里的健身区、瑜伽馆、体适能中心的闲置时间段出租出去,教练带着学员来这里上课,给健身房和瑜伽馆付费。
希望把乐刻做成,健身领域的Airbnb,自营小型连锁健身房只是一个切口,未来更多的场馆会向非商业化的健身房拓展。比如,酒店和小区公寓的健身房。
当非商业化健身馆达到一定覆盖度的时候,乐刻的自营健身场馆也将退出。整个项目将以共享经济的技术形式,实现用户和场馆,以及教练的匹配。
上文提到的Airbnb,它的商业模式,就是以二房东的身份,将市面闲置的房屋出租出去。而乐刻,将健身房的各个区域,闲置的资源对外出租,一定程度上提高了单位场地的人次和坪效,可在短时间内获取大量用户。
但是,由于300㎡场地、器材设施的限制,用户的停留时间和复购率存在一定风险。换言之,如果店面的基础还未打好,就开始大量接收出租业务,顾客体验将会大打折扣。
2016年,乐炼部落在广州开出第一家店,目前有3家店,它是以300~500㎡的小型健身房,顾客在20~35岁的年轻消费群,门店主要分布于各大高科技园区、CBD、大型社区商业配套等地,24小时营业。
❶ 智能化健身房:从进场健身到储存私人物品,都由手机操作半岛综合体育入口,且24小时全自助服务,无人推销课程。
❷ VR娱乐化:健身与VR的结合顾客可用娱乐的方式体验健身。比如,拳击游戏结合运用的VR体验。
❺ APP社交文化:通过乐炼部落的APP,运用直播效果,顾客可以与健身达人互动交流,实现有运动有社交,让健身不仅局限在健身场馆,更可满足用户随时随地的健身需求。
互联网+并不只是一个实现高效管理的工具或创新的商业模式,我认为其核心是“健身+娱乐+社交”。只吸收大、中型场馆流失的会员,已经足够确保我们的赢利了。
像乐炼部落这样落体量不大,不需要吸纳海量会员,来支撑运营,而更多的空间是在用户体验上,同时也能更有效挖掘精准客群。他们做的是一种“社区文化”的打造,这也是跟其他传统健身品牌略有不用的地方。
乐炼部落跟这些迷你健身房最大的特点是,将健身融合VR,顾客的聚焦也愈来愈多,使得体验不只是停留在健身,还有更多的娱乐性环境体验,包括视觉和感觉。
“懒虫健身”顾名思义,是为没有时间锻炼的消费者准备的。2016年,在成都开出第一家店,目标客群定位在商业白领、精英、领袖以及没有时间健身的高端消费群体。一台机器、一身设备、一个EMS,就能把有限的空间转化成上千平的健身房,并且号称“20分钟EMS能达到120分钟的健身效果”。这是大众对懒虫健身的评价。
120㎡的店面,只有3~4台机器,设计成VIP健身房的形式,可以同时满足6~8个人锻炼。同时还为消费者提供全身的健身服及一次性的内衣。
❷ 新技术:即美国的EMS,主要运用在医疗和军事上。在美国这一体系技术,在健身行业非常普及。
懒虫健身的模式,主要是从课程设置和技术是亮点这两点来吸引顾客。从课程上来看,其四种课程的定位很能触碰到消费者的痛点,也就是,他们打准绝大多数的顾客群体身体需求,进行课程定制。这无疑赢得了顾客的青睐。
但从技术方面上来看,由于面市时间并不长,懒虫健身这样的技术是否能被大众所接受,还是需要时间来检验了。
目前,传统健身房的痛点:在于价格贵、体验单一枯燥、无法集合消费者的碎片化时间。同时,他们往往重销售轻服务,对用户一次性抽取预付费是多年来行业旧有且难以打破的模式。
从趋势来看,目前的小型化、智能化的健身房也许是一种方向,从线下开场馆为切入点,再利用互联网思维的商业模式,再加上C端的需求,催生出的这些新兴迷你健身房,的确能给我们眼前一亮。生命力是否持久,就需要时间的考验了。